Seu electrònica - Catàleg de tràmits

Cita prèvia d'assessorament amb el programa Connecta't

L’Ajuntament ha posat en marxa la 4a edició de la campanya “Connecta’t a l’estalvi energètic”.

Podeu demanar cita prèvia per tal de fer consultes i resoldre dubtes de caire tècnic sobre als següents temes:

Informació al conjunt de la ciutadania sobre com estalviar energia.
Assessorament a la població per tal de fer més entenedors els contractes i els rebuts energètics (tarifa, potència contractada, manteniment, impostos...).
Informació i suport amb la tramitació del bo social.
Informació i suport amb la tramitació dels diferents ajuts i bonificacions disponibles.
La possibilitat de donar a conèixer bones pràctiques per optimitzar els consums, la importància dels aïllaments, recursos naturals i entendre el concepte d’eficiència energètica dels aparells elèctrics i tèrmics.

Com es fa?

Electrònicament, executant el tràmit en línia que trobareu en aquesta mateixa pàgina, per a la qual cosa no us caldrà disposar de cap sistema d’identificació i signatura electrònica, si bé sí que us haureu d’identificar amb les dades que us demanarà el tràmit.
Telefònicament al núm. 93 685 80 01 en horari de dilluns a divendres de 8 a 20h, excepte el mes d'agost que és de 8 a 14h.

Qui ho pot demanar?

Qualsevol persona que visqui a Sant Feliu de Llobregat que vulgui assessorament i/o acompanyament en temes o tràmits relacions amb energia i aigua. Els sectors a qui ens dirigim són:

Particulars
Comunitats veïnals
Comerç

Quan es pot fer?

Tancament temporal de l'atenció a ciutadania

Documentació que cal

La informació que es necessita per realitzar un bon assessorament és el següent:

Les darreres factures dels subministraments (llum, gas i aigua) dels quals es vulgui assessorament (com a mínim la última factura).
El/s contracte/s de subministraments energètics i aigua (document que determina el tipus de contracte acordat amb la comercialitzadora).