Tràmits d'entitats

Camí de navegació

Seu electrònica

Catàleg de tràmits

Contingut de la pàgina

Tràmits d'entitats

Consultes, queixes, suggeriments i propostes

Amb aquest tràmit podeu comunicar a l’Ajuntament:

Incidències o reclamacions sobre serveis, actuacions o decisions municipals.
Preguntes o dubtes sobre la informació publicada en aquest web, o errades que hi heu localitzat.
Propostes d’actuació o millora.

Com es fa?

Per Internet:

Mitjançant el tràmit en línia que trobareu en aquesta mateixa pàgina.

Per telèfon, correu postal o presencialment:

A l'Oficina d'Atenció Ciutadana

A través de les bústies de participació dels equipaments municipals:

A tots els equipaments municipals trobareu bústies on dipositar un escrit.

Qui ho pot demanar?

Qualsevol ciutadà o ciutadana.

	Títol	dataIniciTramitacio	dataFiTramitacio	dates
	Consultes, queixes, suggeriments i propostes					tramitar

Nota informativa sobre els tràmits que es fan per Internet que requereixen d'identificació i signatura electrònica per part de la persona interessada:

Actualment, aquesta identificació i signatura es pot realitzar de diferents maneres:

Amb un certificat digital reconegut o qualificat (és a dir, DNI electrònic, idCAT, certificat de la Fàbrica Nacional de Moneda y Timbre, etc.). En el moment de signar, apareixerà un missatge per baixar i instal.lar l'aplicació SFLClient que permet fer signatures electròniques amb qualsevol navegador modern (Chrome, Firefox, Safari, Edge o IE) que funcioni sobre un sistema operatiu d'escriptori (Windows, Linux o MacOS):
- En Windows es pot signar amb qualsevol certificat que es trobi al magatzem de certificats de Windows.
- En MacOS i Linux només és possible signar amb certificats PKCS12 (.pfx o p12).
- SFLClient no funciona en els sistemes operatius mòbils com Android o iOS. En aquest cas, pots fer servir IDCat/Mòbil.
Amb IDCat/Mòbil: És un sistema d'identificació i signatura que es basa en l'enviament d'un codi per SMS al teu telèfon mòbil. Et pots donar d'alta a IDCat/Mòbil telemàticament, sense haver de personar-te en una oficina de registre. Per obtenir l'IDCat/Mòbil consulta aquesta adreça: www.idcatmobil.cat