El Punt d’Informació Juvenil té com a objectiu principal facilitar informació, assessorament, atenció directa i personalitzada a les persones joves entre 12 i 35 anys, en les seves consultes i peticions (salut, sexualitat, esports, habitatge, educació i formació, mobilitat, treball, gestió emocional, etc.).

Consta de diferents espais en els quals es duen a terme diferents tasques però sempre relacionades amb la informació, dinamització o tramitació d’aquesta: 

• Espai d'autoconsulta, que disposa de dues tauletes d’accés lliure i connexió a Internet, prèviament cal haver sol·licitat l'usuari i la contrasenya d'accés.
• Tramitació dels carnets d'alberguista (modalitat jove, adult, familiar i grup) i dels carnets internacionals (modalitats d'estudiant internacional ISIC, de professor internacional ITIC i de jove internacional IYTC).