Atención presencial:

• Información general de servicios municipales, de la tramitación administrativa y de la ciudad.
• Funciones de asistencia en materia de registros.
• Registro de documentación de entrada.
• Apertura de expedientes de los que la OAC tiene delegadas la competencia y requerimientos de documentación cuando es necesario.
• Realización de procesos enteros (empleos de vía pública, enterados de obras, citas previas, etc.) e iniciación de otros.
• Trámites de empadronamiento y entrega de volantes.
• Expedición de certificados de firma electrónica Idcat.
• Certificados de bienes inmuebles.
• Cobros de liquidaciones por pasarela con tarjeta bancaria.
• Apoyo y orientación a la ciudadanía en su tramitación electrónica a través de los ordenadores destinados al público.
• Recepción y canalización de quejas y sugerencias.
• Orientación a la ciudadanía de trámites con otras administraciones.

Atención telefónica:

93 685 80 00 (centralita) - 93 685 80 01 (información)

• Información general de servicios municipales, de la tramitación administrativa y de la ciudad.
• Realización de trámites que no requieren firma expresa.
• Apoyo y acompañamiento a la tramitación electrónica
• Citas previas.
• Recepción y canalización de quejas y sugerencias.
• Atención a consultas del estado de tramitación de expedientes.
• Orientación a la ciudadanía de trámites con altas administraciones.

Atención telemática:

• Recepción y gestión de los correos electrónicos de la ciudadanía: oac@santfeliu.cat y ajuntament@santfeliu.cat
• Recepción y canalización de las solicitudes y trámites electrónicos disponibles en elcatálogo de trámites la web municipal.