L'Ajuntament de Sant Feliu de Llobregat ha posat en marxa una enquesta telefònica per recollir el grau de satisfacció de la població major d'edat empadronada a la ciutat respecte als serveis municipals, així com obtenir dades útils per millorar la gestió i la planificació de les polítiques públiques.
Les entrevistes, que es realitzaran de manera aleatòria, seran completament anònimes i garantiran la confidencialitat de les persones participants. Només es demanaran algunes dades bàsiques per definir el perfil dels i les enquestades. En total, es preveu fer unes 700 entrevistes, repartides proporcionalment entre els barris de Sant Feliu segons el pes demogràfic de cadascun.
El qüestionari constarà de 30 preguntes que abordaran temes com la situació del municipi, el govern i la política municipal, opinions sobre serveis públics i dades de perfil de la persona entrevistada (edat, sexe, etc.).
La durada mitjana estimada de cada entrevista és de 15 minuts, i es realitzarà en català o castellà, segons la preferència.
L'empresa encarregada de dur a terme les trucades és el Gabinet d'Estudis Socials i Opinió Pública (GESOP), especialitzada en estudis d'opinió. Els resultats obtinguts es faran públics i serviran per avaluar la qualitat dels serveis municipals i orientar les futures decisions de l'Ajuntament basant-se en dades reals i representatives de la ciutadania.