Declaración de Accesibilidad

El Ayuntamiento de Sant Feliu de Llobregat se ha comprometido a hacer accesible los su sitio web municipal de conformidad con Real Decreto 1112/2018, de 7 de septiembre, sobre accesibilidad de sitios web y aplicaciones para dispositivos móviles del sector público

La presente declaración de accesibilidad aplica en la web www.santfeliu.cat

Situación de cumplimiento

Este sitio web es Parcialmente Conforme con el Real Decreto 1112/2018 dadas las excepciones y la no conformidad a los requerimientos que se indican a continuación:

Contenido no accesible

No conformidad con el Real Decreto 1112/2018:

Existen algunos problemas con las alternativas textuales automatizadas que se dan en los iconos para compartir noticias y eventos en las redes sociales [requisito número 9.1.1.1 de la UNE-EN 301549:2022].
Se publica contenido multimedia en las noticias de actualidad en formato de imágenes con texto sin alternativa accesible [requisito número 9.1.1.1 de la UNE-EN 301549:2022].
Existe contenido multimedia grabado (no en directo) que no dispone de subtítulos sincronizados con la presentación multimedia donde se incluye toda la información auditiva relevante para su comprensión [requisito número 9.1.2.2 de la UNE-EN 301549:2022].
Algunas páginas presentan problemas en el sentido y estructura de los encabezados [requisito número 9.1.3.1 de la UNE-EN 301549:2022].
Existen problemas en determinadas páginas con listas no ordenadas que están mal construidas, o están vacías o se utilizan tablas [requisito número 9.1.3.1 de la UNE-EN 301549:2022].
Existen tablas de datos y tablas complejas en las que no se marcan todos los encabezados, o no se asocian los encabezados y celdas de datos correctamente [requisito número 9.1.3.1 de la UNE-EN 301549:2022].
Existen campos de formulario que no tienen una etiqueta asociada explícitamente o un título que describa su función [requisito número 9.1.3.1 de la UNE-EN 301549:2022].
Existe un problema con el sentido del orden de lectura del contenido en el código de la plantilla de la web que afecta al principalmente al pie de página [requisito número 9.1.3.2 de la UNE-EN 301549:2022].
Existen problemas con el sentido del orden de lectura del contenido en el código de algunas páginas en particular (página de inicio, itinerarios por Collserola, páginas de noticias, Sede electrónica) [requisito número 9.1.3.2 de la UNE-EN 301549:2022].
En los formularios de tramitación electrónica y otros formularios no existe un método para que el navegador pueda determinar automáticamente el tipo de datos que se requieren [requisito número 9.1.3.5 de la UNE-EN 301549:2022].
En el componente de calendario de las agendas no se obtienen las pistas visuales requeridas cuando un enlace obtiene el foco del ratón [requisito número 9.1.4.1 de la UNE-EN 301549:2022].
En algún formulario a la hora de presentar un trámite electrónico no existe el contraste mínimo en los campos de formulario entre el texto y el fondo [requisito número 9.1.4.3 de la UNE-EN 301549: 2019].
En componentes de calendario, paginadores y widgets no existe el contraste suficiente requerido [requisito número 9.1.4.11 de la UNE-EN 301549:2022].
Hay algunas páginas en las que la navegación por teclado se salta el orden lógico [requisito número 9.2.4.3 de la UNE-EN 301549:2022].
En las páginas del directorio de redes sociales, en las páginas de las fichas descriptivas de los trámites administrativos y en la plantilla de la versión web para dispositivos móviles existen enlaces que no identifican bien cuál es su función o destino [requisito número 9.2. 4.4 de la UNE-EN 301549:2022].
Hay páginas en las que los encabezados no identifican correctamente el contenido de la sección que encabezan [requisito número 9.2.4.6 de la UNE-EN 301549:2022].
En las páginas que tienen paginación de los contenidos cuesta identificar cuál es el elemento de interacción que tiene el foco del teclado en cada momento [requisito número 9.2.4.7 de la UNE-EN 301549:2022].
En los componentes de mapa que muestra localización de un equipamiento o un domicilio cuesta identificar cuál es el elemento de interacción que tiene el foco del teclado en cada momento [requisito número 9.2.4.7 de la UNE-EN 301549:2022] .
En los componentes para buscar eventos de agenda, en los formularios para presentar una instancia o un trámite administrativo electrónico no existe la etiqueta necesaria que sirve a su reconocimiento visual [requisito número 9.2.5.3 de la UNE-EN 301549:2022].
En la página de resultados electorales no se identifican los cambios de idioma respecto al idioma principal con los atributos adecuados según la gramática [requisito número 9.3.1.2 de la UNE-EN 301549:2022].
Al presentar una instancia o trámite electrónico existen algunos formularios que no identifican ni se informa de los campos obligatorios que no han sido completados [requisito número 9.3.3.1 de la UNE-EN 301549:2022].
Presencia de errores en el código de hojas de estilos que pueden dificultar su correcto procesamiento [requisito número 9.4.1.1 de la UNE-EN 301549:2022].

El contenido es anterior a la entrada en vigor de la normativa vigente, o no le es de aplicación:

Hay publicados formatos de archivo de ofimática y otros formatos, propios o de otros organismos públicos, que no cumplen con la totalidad de los requisitos de accesibilidad, la mayoría publicados con anterioridad al 20 de septiembre de 2018.
Contenido multimedia pregrabado de base temporal publicados antes de la entrada en vigor del Real Decreto 112/2018.
Contenido multimedia en directo de base temporal.

Carga desproporcionada:

no aplica

Preparación de la Declaración:

La presente Declaración fue preparada el 25 de noviembre de 2020.

El método que se ha utilizado para preparar la Declaración ha sido una autoevaluación que ha hecho el propio Ayuntamiento de Sant Feliu de Llobregat

Última revisión de la Declaración: 28 de febrero de 2022.

Observaciones y datos de contacto

Se pueden realizar comunicaciones sobre requisitos de accesibilidad (artículo 10.2.a) del RD 1112/2018) para:

Informar sobre cualquier posible incumplimiento por parte de este sitio web
Transmitir otras dificultades de acceso al contenido
Formular consultas o sugerencias de mejora relativa a la accesibilidad del sitio web. Se pueden hacer a través de los siguientes métodos:
- Formulario de contacto para hacer comentarios y propuestas de mejora de contenidos, usabilidad y accesibilidad de la web municipal .
- Enviando un mensaje de correo electrónico a la dirección accessibilitat@santfeliu.cat
- Llamando al teléfono 93 685 80 00.
- Dirección postal: Plaza de la Villa, 1 - 08980 Sant Feliu de Llobregat

Se pueden presentar:

Quejas relativas al cumplimiento de los requisitos del RD 1112/2018
Solicitudes de información accesible relativa a:
- Contenidos que están excluidos del ámbito de aplicación del RD 1112/2018 según lo establecido en el artículo 3, apartado 4
- Contenidos que están excluidos del cumplimiento de los requisitos de accesibilidad para imponer una carga desproporcionada.

En la Solicitud de información accesible, se debe concretar, con toda claridad, los hechos, razones y petición que permitan constatar que se trata de una solicitud razonable y legítima.

A través de la Instancia genérica de la Sede electrónica del Ayuntamiento de Sant Feliu de Llobregat , así como del resto de opciones recogidas en la Ley 39/2015, de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las Administraciones Públicas.

Las comunicaciones, quejas y solicitudes de información accesible serán recibidas y tratadas por el Departamento de Gobierno Abierto.

Procedimiento de aplicación

Si una vez realizada una solicitud de información accesible o queja, esta hubiera sido desestimada, no estuviera de acuerdo con la decisión adoptada, o la respuesta no cumplir los requisitos previstos en el artículo 12.5, el interesado podrá iniciar una reclamación. Igualmente se podrá iniciar una reclamación en caso de que haya pasado el plazo de veinte días hábiles sin haber obtenido respuesta.

La reclamación puede ser presentada mediante el de la Instancia genérica de la Sede electrónica del Ayuntamiento de Sant Feliu de Llobregat , así como en el resto de opciones recogidas en la Ley 39/2015 , de 1 de octubre, del procedimiento administrativo común de las administraciones públicas.

Las reclamaciones serán recibidas y tratadas por el Departamento de Gobierno Abierto.

contenido opcional

El sitio web aplica los requisitos de la Norma UNE-EN 301549:2022 considerando las excepciones del RD 1112/2018.

La accesibilidad de este sitio web se basa en las tecnologías HTML y CSS. Para la navegación con ordenadores de escritorio está diseñado con una resolución mínima recomendada de 1280x1024 y para ser compatible con los navegadores Internet Explorer (Windows), Mozilla Firefox (Windows y Mac OS X), Google Chrome (Windows y Mac OS X) , Apple Safari (Windows y Mac OS X) y Opera (Windows y Mac OS X).

Se Responsive, con lo cual se visualiza de forma óptima en los dispositivos tablet y móviles en las últimas versiones vigentes de los navegadores Chrome, Firefox, Safari, Opera y el navegador nativo de Android.

Está diseñado para ser compatible con las tecnologías de asistencia de lectores de pantalla JAWS y VoiceOver.